De invloed van je taalvoorkeur

Hoe meer je weet wat je ‘taal’ voorkeur is en ook weet waar dus je allergie zit, des te beter je weet hoe je zal reageren op de ander. Hierdoor ben je ook in staat om sneller bij te sturen en een effectief gesprek te hebben. Het ondersteunt de verstandhouding en dat is niet alleen voor betrokkenen belangrijk, maar ook voor de sfeer in ...

Toveren is makkelijker dan veranderen

Een organisatie moet snel kunnen anticiperen om te overleven. In deze hectische tijd waarin sociale, ecologische en technologische ontwikkelingen elkaar in een rap tempo opvolgen, hebben organisaties behoefte aan personeel dat meedenkt en meewerkt aan nieuwe initiatieven...

Leiderschapsontwikkeling

In 2015 schreef Deloitte al dat leiderschap zich niet of nauwelijks had ontwikkeld. Terwijl dit wel hoog op de focus lijst staat bij management teams. Als we het onlangs verschenen Gallup onderzoeksrapport van 2017 hiernaast leggen, zien we dat leiderschap zich nog steeds niet goed heeft doorontwikkeld. Wat zijn de oorzaken...

Zelfsturing, een succes of een probleem

In Nederland kennen we het succesverhaal van Jos Blok door de teams in zijn organisatie (Buurtzorg) hun eigen werk te laten regelen. Ook uit Amerika zijn een aantal positieve ervaringen te noemen. Verschillende branches, met andere woorden; zelfsturing zou dus overal kunnen werken...

Optimaliseren van betrokkenheid en talent

Alleen op basis van prestaties weet je niet hoe betrokken een medewerker of teamlid is. Betrokkenheid verhoogt de prestaties, maar de beste medewerkers presteren mogelijk goed, zelfs als ze zich ellendig voelen. Managers maken een fatale fout als zij veronderstellen dat hun toppresteerders veilig met rust gelaten kunnen worden...

Coaching naar betrokkenheid

Bedrijven zijn vaak niet selectief genoeg met het benoemen van hun managers. Onderzoek heeft vastgesteld dat slechts 10% van de mensen aanleg heeft om een begaafd manager te worden. Bedrijven kiezen slechts in 18% voor kandidaten met het juiste talent. Terwijl de manager voor 80% van invloed is op de betrokkenheid van zijn medewerkers...

De relatie tussen governancecodes en waarden

De Governancecode Zorg 2017 bevat zeven principes en is een dynamisch document, waarin gedrag en cultuur nu meer centraal staan. Alle bestuurders en toezichthouders in iedere sector van de zorg hebben met de nieuwe code te maken, zowel binnen de eigen organisatie als in relatie tot stakeholders van buiten de eigen instelling.

Medewerkerbetrokkenheid optimaliseren

Bedrijven met een hogere betrokkenheid creëren meer banen en mensen die dit ervaren, geven zich een hoger cijfer voor hun eigen gelukbeleving. Betrokken medewerkers voelen zich emotioneel betrokken, zijn trots en voelen zich verantwoordelijk voor hun werk, hun collega’s en de organisatie.

Burn-out en coaching

Zes leidinggevenden recent in een coachingstraject, waarvan 5 in de gevarenzone. Dat betekent een onbalans, mogelijk stress. Of er in deze organisaties een toename is van stress of burn-out is bij ons niet bekend. Wel wordt eerder coaching geadviseerd, een positieve ontwikkeling na de zware crisis jaren...

De impact van uw bedrijfscultuur

Bedrijfscultuur wordt omschreven als het patroon van waarden, normen, doelen, symbolen en verwachtingen die voor het functioneren van de organisatie van belang zijn. Waar krijg jij mee te maken bij veranderingen.

Samen & Werken of samenwerken

Samenwerken is vanzelfsprekend -- Het gaat vanzelf

Waar hebben we het over? Over samenwerken. Als coach / adviseur weet je dat dit niet vanzelf gaat, samenwerken kost moeite, is een competentie op zich. En zeker met mensen die je vaak niet zelf uitgekozen hebt. Dus nee, niet iedereen ...

Missie en identiteit

Wat is het bestaansrecht van je organisatie

Weten de medewerkers dit ook

Maar je weet als adviseur dat, als je er als manager of werknemer geen antwoord op kan geven, dit grote problemen voor het bedrijf kan veroorzaken.

Eigenaarschap

Wat betekent eigenaarschap. En hoe weet je of jouw medewerkers het hebben? Eigenaarschap heeft te maken met het nemen van verantwoordelijkheid, afspraken nakomen en bijdragen aan de organisatie. Waar het eerst vooral belangrijk was dat werknemers tevreden waren, willen we nu vooral gemotiveerde mensen...

Organisatie- en familiewaarden

Uit onze blogs blijkt veelal het grote belang van waarden binnen organisaties. Waarden vormen binnen familiebedrijven een ankerpunt, zowel voor de eigen familie en onderneming als voor de omgeving. Iedereen weet waar het bedrijf voor staat en wat ervan kan worden verwacht.

Lean

Lean en Agile zijn al enige tijd een hype. We zien zelfs organisaties die van de ene wijze van denken naar de ander springen. Tegelijkertijd horen we ook meer zorgen geventileerd worden over de duurzaamheid van deze beide vormen van werken.

Agility - Wendbaarheid

Wanneer gaat een organisatie zich nu agile inrichten? En is dat voor iedere organisatie noodzakelijk, en is iedere medewerker geschikt om agile te werken?

Daarover bestaan ook verschillende meningen. Hoe kijk jij hier tegenaan als adviseur / coach?

Gewone medewerkers, buitengewone resultaten

Succes, “niet door het winnen van de oorlog om talent, maar door volledig gebruik te maken van het talent en het ontsluiten van de motivatie van de mensen die al in de organisatie werkzaam zijn”

Het ontwikkelen van de sterke punten

Moeten bedrijven zich voornamelijk richten op de sterke punten van hun werknemers of hen ondersteunen bij het verbeteren van hun zwakke punten? Deze vraag is op dit moment vooral belangrijk vanwege de lage organisatie betrokkenheid en de hogere verwachtingen van werknemers over ‘wat een goede baan inhoudt’...

Teams spelen een steeds grotere rol in bedrijven

Teams zijn niet nieuw voor organisaties. Maar de wijze waarop teams worden ingezet, is aan het veranderen.
Volgens een recent artikel (The Economist) wordt een ander teamgerichte organisatiestructuur populairder, zowel binnen bedrijven als overheden. Dit speelt wereldwijd. Ook Deloitte stelt dat deze nieuwe organisatievorm ...

Veranderen voor medewerkers

Veranderprocessen worden meestal beschreven vanuit en voor het management. Ook medewerkers zijn gebaat inzicht te hebben in het verandergebied binnen organisaties. Deze blog gaat over het te laten ontwikkelen van medeverantwoordelijkheid van medewerkers voor de ingezette veranderingen binnen hun organisatie.

Een ​​sterke organisatorische identiteit

De meeste bedrijven willen groeien. Wat is daarvoor nodig. Waar loop je tegen aan. Is de basis hiervoor gerealiseerd. Ben ik, zijn mijn medewerkers veranderingsbereid? Belangrijke aspecten hierbij:

Cultuur is moeilijk te veranderen, maar zou autonome groei kunnen stimuleren. Elementen van organisatie identiteit...

Social Business

Meer en meer organisaties zetten langzamerhand de stap van social service en social marketing naar volledige integratie, ook wel “Social Business” genoemd. Wanneer social media centraal georganiseerd zijn (bv de marketingafdeling) en het topmanagement zelf geen gebruik maakt van social media ...

Leiderschap en het nieuwe werken

Er wordt gesproken over Nieuw Leiderschap. Over managementvaardigheden in een tijd van nieuwe organisaties. Je zou denken dat dit nieuwe vaardigheden vraagt. Mogelijk is de grootste uitdaging: loslaten en vertrouwen. De rol van managers verandert. Niet alleen het aantal managers neemt af. Op dit moment lijkt het bestaansrecht nu ...

Medewerker betrokkenheids probleem begint bij de manager

Betrokken werknemers zijn een groot pluspunt voor bedrijven. Onderzoek heeft aangetoond dat de direct leidinggevende van het team verantwoordelijk is voor een groot deel van de betrokkenheid van de werknemers. Dus de kwaliteit van het management en leiderschap is een essentieel element...

Rendement of geluk

Maatschappelijke waarde wordt in de komende jaren een heel belangrijke pilaar voor het creëren van de zakelijke waarde van bedrijven. Veel ondernemers en leiders voelen aan dat er in de huidige tijd nieuwe mechanismen nodig zijn om organisaties een stap verder te brengen. Slechts 13-32% van de medewerkers is ...

Talent, competenties en waarden

Talent is hot. Er wordt veel over geschreven. Talent management, strategisch talent beleid en vaak ook in relatie met competenties. Talent is meer aanleg hebben dan anderen voor iets, waardoor iemand op dat vlak sneller een hoger niveau kan bereiken. Ieder beschikt over bepaalde aangeboren talenten waarin hij/zij uitblinkt. De kunst is ...

Leren uit de natuur

Omdat de natuur zeer effectieve strategieën kent in het omgaan met veranderingen, bevat ze waardevolle lessen op het gebied van leiderschap en innovatie. De patronen en wetmatigheden in de natuur bieden een nieuw perspectief op het stellen van doelen, de wijze van communiceren en het organiseren van bedrijven. Dit stimuleert ...

Missers bij zelfsturende teams

Hype

Veel organisaties hebben de afgelopen decennia geëxperimenteerd met een of andere vorm van zelfsturende teams, waarin medewerkers de ruimte krijgen om hun werk zelf zo in te richten dat zij de gestelde resultaten bereiken. Zelfsturing sluit aan bij de trend om minder te leunen op controle

Zelfsturende teams

Dit artikel stond 23 september 2015 in De Telegraaf. De manager is op zijn retour. “Steeds minder mensen hebben een leidinggevende functie, want zelfsturende teams zijn in opkomst. Het aantal managers is vorig jaar van 531.000 naar 490.000 gedaald (8%)”. “Het personeel zelf meer verantwoordelijkheid geven ..."

Zelfsturing binnen organisaties

De wens

“Wij leggen de verantwoordelijkheid (het eigenaarschap) laag in de organisatie. Wij gaan uit van zelfsturing van onze medewerkers”. Zelfsturing speelt een belangrijke rol rondom bijvoorbeeld gezondheid, welzijn en samenwerken. Het draait om de vraag hoe mensen kunnen ...

Hoe herken je de professional

Hoe herken je de professional in jouw organisatie.

In oktober hebben we iets verteld over de professionele identiteit. Nu is een professional worden één ding, maar een professional blijven is een ander verhaal. Als je het hebt over professional zijn of een professionele identiteit, dan heb je het zeker over continue ontwikkeling. Belangrijke inzichten die richting en kracht aan deze ontwikkeling ...

Professionele identiteit

Verbeteren zonder druk, ons vorige blog, is geschreven naar aanleiding van een vraag van een manager, maar ook een professional, na zijn ValID terugrapportage. Voor ieder van ons kan verbeteren, ontwikkelen belangrijk zijn, maar het is een vast onderdeel van de professional. Wat is nu een professional? Daar is en wordt veel over geschreven. Een aantal karakteristieken zijn vakmanschap, autonomie ...

Verbeteren zonder druk

Reflecteren op wat is geweest en wat er nog komt doet iedereen. Voor elke professional is regelmatig evalueren dan ook essentieel te noemen.

Evalueren, terugkijken op je eigen functioneren, van het team,  zou een regelmatig terugkerend onderdeel in het werk moeten zijn. Als er een conflict is of een andere aanleiding om te reflecteren, ontstaat een ander doel.

Bedrijfscultuur

Bedrijfscultuur is de gemeenschappelijke verzameling van normen, waarden en gedragsuitingen die gedeeld worden door de medewerkers van de organisatie; de ‘sociale lijm’ die de leden aan elkaar en aan de organisatie bindt. De bedrijfscultuur kan zich uiten in allerlei vormen. Deze uitingen variëren van uiterlijkheden tot diepgevoelde waarden. Organisatiecultuur ontstaat doordat mensen binnen een organisatie optreden als cultuurdrager.

Teamwerk

In onze vorige blogs hebben we geschreven over het belang van het weten van de (authentieke) organisatiewaarden, dat veel bijdraagt aan het onderlinge vertrouwen van medewerkers, afdelingen, afnemers en leveranciers.

Het functioneren van leidinggevenden speelt hierin een grote rol. In deze blog gaan we kort in op het succesvol samenwerken in teams en tussen teams, zowel intern als extern.

Proces optimalisatie in een organisatie

Bij een organisatie met ongeveer 20 medewerkers liep de omzet al geruime tijd langzaam terug. De directeur wist de reden niet te herleiden.

Wij werden gevraagd om een persoonlijke waardenscan van de directeur uit te voeren

Missie, Visie en Waarden

De missie, visie en waarden kunnen zeer nuttig zijn bij het bepalen van wie we zijn, waarom wij bestaan, wat we willen zijn, en hoe we ons doel bereiken. Ze helpen medewerkers (ons) te richten op het ultieme doel waar de organisatie in de toekomst naartoe wil en met wat (product, dienst).

Open het talent, creativiteit en energie van uw organisatie (deel 2)

De organisatie

Naast deze ontwikkeling aan de menselijke kant hebben we ook te maken met de organisatiestructuur. We belichten de belangrijkste vormen die in het bedrijfsleven en maatschappelijke leven een rol spelen. Iedere vorm bracht en brengt grote maatschappelijke veranderingen in onze wijze van handelen, communiceren en managen.

Open het talent, creativiteit en energie van uw organisatie (deel 1)

De Mensch

Twee jaar geleden spraken we met een directeur van een grote verzekeringsgroep. In dit gesprek geeft ze aan dat zij de indruk heeft dat medewerkers hun ‘talent en creativiteit’ aan de kapstok hangen op het moment dat zij hun werkplek betreden.

Carrièrewensen

Uit onderzoek van Business Environment onder meer dan 700 Britse managers, blijkt dat managers vaak een verkeerd idee hebben over de carrièrewensen van hun medewerkers

De drijfveren van medewerker betrokkenheid en waardenbewust werken

Een van de consistente bevindingen over de verschillende onderzoeken naar werknemerbetrokkenheid, is dat leiders en managers een cruciale rol spelen in het creëren van de voorwaarden hiervoor. De rol van de directe manager of supervisor is bijzonder kritisch.

Van het industrialisatie tijdperk naar een mensgericht tijdperk

Tijdens het industriële tijdperk, keken we doorgaans niet verder dan de achterkamer van ons bedrijf om de waarde van ons aanbod voor de klant te bepalen en te beheren. Als we toen die deur openden, zouden we glimmende machines zien. Grondstof ging het ene uiteinde in en producten kwamen er uit aan de andere zijde. Op deze wijze konden we volumes, efficiëntie, productiviteit en nog veel meer eenvoudig meten.

Heidi

Heidi werkte al meer dan 20 jaar voor de overheid. Recent had ze een periode als waarnemend hoofd gewerkt. Na de komst van een nieuwe leidinggevende was ze weer in haar oude functie gestapt.

De toenemende eisen aan managers

De eisen aan managers zijn hoog. Hoe weet je nu waar je zelf en (met) je huidige managementteam staat en hoe kan je deze eisen polsen bij potentiële leidinggevenden? Uit recent onderzoek blijkt een aantal eigenschappen van groot belang ...

De organische organisatie (2)

De rol van de leider in de organische organisatie

De rol van de leider is om de waarden over te brengen op de mensen onder zijn hoede. Als mensen doordrongen zijn van een duidelijk doel en duidelijke waarden, dan zijn ze toegerust om met ongebruikelijke situaties om te gaan. Het geeft de organisatie zowel samenhang als diversiteit.

De organische organisatie (1)

Een organisatie heeft geen regels nodig, maar waarden. Als mensen doordrongen zijn van een duidelijk doel en duidelijke waarden, dan zijn ze toegerust om met ongebruikelijke situaties om te gaan.

Het uitrollen van de kernwaarden in de organisatie (2)

In het vorige artikel schreven we over het belang van waarden voor de business en dat je deze waarden niet ‘met één dag op de hei’ kan definiëren en uitrollen en dat de rol van de manager groot is.

Het uitrollen van de kernwaarden in de organisatie (1)

De laatste 10 jaren zien we dat de waarden van organisaties steeds meer de aandacht en de belangstelling van het management van organisaties hebben. De organisatiewaarden – het morele kompas – zoals deze ook vaak genoemd worden, staan voor:  idealen en motieven die in een samenleving of groep als nastrevenswaardig worden beschouwd.